15 de março | Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores - CIAC
A 15 de março celebra-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, uma data crucial para refletir sobre os desafios enfrentados pelos consumidores no contexto da atual situação económica e as crescentes preocupações ambientais.
Num cenário económico em constante transformação, os consumidores portugueses enfrentam desafios significativos. A instabilidade económica global, agravada pela pandemia e pelas guerras, trouxe consigo uma série de impactos nos bolsos dos cidadãos. A inflação e o aumento dos preços dos bens e serviços essenciais têm sido uma realidade que não passa despercebida aos consumidores, tornando imperativa a proteção dos seus direitos.
No entanto, a proteção do consumidor vai além das questões puramente económicas. A sustentabilidade ambiental emerge como uma preocupação central, refletindo o crescente apelo à consciência ecológica. Os consumidores estão cada vez mais atentos à origem dos produtos, aos métodos de produção e aos impactos ambientais associados, assim como à pegada ecológica dos produtos que adquirem, levando assim as empresas a adotarem práticas mais verdes e a reduzirem o desperdício.
O município de Vila Franca de Xira dispõe de um Centro de Informação Autárquico ao Consumidor que presta, gratuitamente, informação com o objetivo de esclarecer sobre direitos e questões de consumo. O atendimento é efetuado na Loja do Munícipe de Vila Franca de Xira, sita na Praça Bartolomeu Dias, 9, em Vila Franca de Xira, de segunda a sexta-feira, mediante agendamento prévio, através do telefone 263 285 600 ou do e-mail consumidor@cm-vfxira.pt.
Portugal tem vindo a fortalecer as suas políticas e legislação para garantir a defesa dos interesses dos consumidores. No entanto, é essencial manter uma vigilância constante para adaptar essas medidas aos desafios emergentes. O acesso à informação clara e transparente sobre produtos e serviços é fundamental, permitindo aos consumidores fazer escolhas informadas e conscientes.
A proteção do consumidor e a promoção da sustentabilidade são metas interdependentes que requerem esforços contínuos e colaborativos, envolvendo consumidores, empresas e entidades reguladoras.